
Поддержка сайта
Продвижение сайтов
Создание сайтов
[Facebook Messenger] важные бизнес-изменения, которые вступят в силу с августа 2019 г.
Сохранить на потом Только для подписчиков клуба (авторизация)
Facebook Messenger объявил о некоторых серьезных изменениях, которые ожидаются в платформе. В следующих строках я представлю наиболее важные из них + их альтернативу.
Они вступят в силу 15 августа 2019 года.
?????? Что не будет отображаться в новом приложении
?????? Быстрый ответ местоположения (в данный момент бот может запрашивать местоположение пользователя).
✅ Что делать: спросите у пользователя его адрес при первом контакте. Приложение закроет текущую версию функции «Поделиться местоположением» и скоро представит новые способы для людей сообщать о своем местоположении бизнесу.
?????? Кнопка «Поделиться»: теперь вместо кнопки «Поделиться» будет использоваться вариант пересылки.
✅ Что делать: убедитесь, что у вас нет кнопок для публикации в галереях карточек изображений, списках до 15 августа. Вместо этого предложите пользователям пересылать ваши сообщения от бота друзьям.
Примечание: я не уверен на 100%, но, похоже, это означает, что популярная в последнее время тактика с чат-ботами для вирусных кампаний внезапно перестанет работать!
?????? Читайте также: 2 автоматизации для интернет-маркетинга, которые сэкономят вам деньги, работу и время — ВИДЕО
⛔ Какие функции остановлены
?????? Пакет SDK расширения Begin share flow для обмена сообщениями позволяет разработчикам и компаниям разрешать загрузку веб-страниц в Messenger.
✅ Что делать. В качестве обходного пути можно использовать ссылку, позволяющую пользователю копировать ее и делиться ею в беседе Messenger.
?????? Поделиться в Messenger SDK: позволяет людям обмениваться ссылками и медиафайлами из приложений Messenger. Однако это уже будет невозможно.
✅ Что делать: это, вероятно, потребует от компаний и разработчиков внесения изменений в свои приложения, чтобы обеспечить естественный обмен, присущий операционной системе соответствующего телефона.
Другими словами, люди смогут обмениваться контентом в Messenger, используя встроенные функции своего устройства.
?????? Коды мессенджера: код мессенджера перестает работать, код не может быть отсканирован камерой телефона. Сканирование QR-кодов в приложении будет производиться через встроенные функции телефона со ссылками m.me.
✅ Что делать: убедитесь, что вы указали URL-адрес вашего мессенджера в QR-коде.
?????? Узнайте также: Как создать автоматизированную машину для сбора подписчиков электронной почты и Messenger из Facebook с помощью чат-бота — ВИДЕО-руководство
?????? Что будет визуализироваться иначе
?????? Вертикальный список шаблонов. Вместо этого будут горизонтальные шаблоны, которые можно будет прокручивать, то есть вертикальные будут отображаться как горизонтальные.
?????? Встроенное меню. Переключает в формат меню типа «однослойный». Встроенное меню будет отображаться в виде простого списка, который может быть лучше для пользователя.
?????? Открыть шаблон Graph (прослушивание песен внутри приложения). На его место приходит шаблон, который ведет к URL-адресу. Когда вы нажимаете на песню, опубликованную в мессенджере, вы будете перенаправлены на потоковую платформу или приложение.
?????? Удаляются отзывы о ботах (рейтинг бота звездочками).
Владельцы страниц не смогут видеть рейтинги приложений и страниц в настройках страницы или на панели инструментов приложения.
Это не так уж и беспокоит, потому что лучший отзыв — это тот, который вы собираете сами — сколько пользователей отписались от бота, сколько из них остались довольны.
Выводы: изменения в мессенджере ориентированы исключительно на пользователей, их удобство и опыт. С другой стороны, компаниям нужно приложить немного больше усилий, чтобы привлечь их естественным образом.
?????? Примечание: подробнее о Messenger, изменениях и ManyChat смотрите здесь.
источник: developers.facebook.com