Как мобильное приложение повысить вовлеченность пользователей | ВесьТоп создание и продвижение сайтов

Поддержка сайта

Высокие позиции в поисковой системе, на прямую зависят от развития вашего сайта.

Продвижение сайтов

Эффективность стратегий продвижения подтверждается сотрудничеством с крупными клиентами и отзывами о нашей работе.

Создание сайтов

Мы делаем сайты быстро, недорого и профессионально. От работы с нами, у вас останутся только положительные эмоции.

Как мобильное приложение повысить вовлеченность пользователей

Вот пять основных тактик привлечения пользователей мобильного приложения.

Как мобильное приложение повысить вовлеченность пользователей
Приятно, когда количество загрузок мобильного приложения растет, но эта цифра имеет гораздо меньший вес, когда оно просто стоит на смартфонах и планшетах пользователей и они его редко открывают. В нынешней высококонкурентной среде становится все более важным привлекать и удерживать пользователей в долгосрочной перспективе, чтобы приложение было успешным. Чем больше пользователи будут взаимодействовать с вашим приложением, тем больше они будут ему полезны и с большей готовностью будут делиться им с другими людьми. Здесь мы представим некоторые из лучших практик для достижения этой заветной цели.

Качество превыше всего
Создание качественного мобильного приложения — это основа для удобного взаимодействия с пользователем. Чем лучше опыт, тем более заинтересованными будут потребители. Например, для собственного Android-приложения материальный дизайн, характеризующийся решетчатой ​​структурой, адаптивной анимацией и глубиной, может внести большой вклад.

Также приложение можно создать для работы на смарт-часах, телевизорах и / или автомобилях, если это придаст ему дополнительную ценность. Если цель состоит в том, чтобы создать приложение, которое помогает лучше заниматься определенным видом спорта, например бегом или гольфом, его можно создать для работы на смарт-часах, чтобы сделать его более удобным в использовании. Практика показывает, что в таком случае вовлеченность потребителей может увеличиться на 40%.

Сделайте так, чтобы пользователи чувствовали себя как дома
Настройка вашего мобильного приложения позволит пользователям чувствовать себя комфортно, и это отличный способ начать долгосрочные отношения. Знакомство с приложением новых пользователей — важный шаг в этом процессе. Процесс должен быть быстрым и плавным и требовать минимальных усилий. Цель состоит в том, чтобы пользователи начали использовать приложение как можно скорее.

Когнитивная часть должна иметь важное значение для создания пользовательского опыта. Использование изображений и текста, наиболее точно отражающих имидж вашего бренда, а также запрос только необходимой вам информации только тогда, когда это необходимо, поможет успешно начать отношения с потребителями и предотвратить их потерю с самого начала.

Если, например, создается фитнес-приложение, оно может начинаться с базовой персонализации, когда дамы и господа приветствуются отдельными текстами и изображениями, соответствующими их конкретным фитнес-целям. Еще одна эффективная тактика — перенести регистрацию нового пользователя на несколько более поздний этап в процессе знакомства с мобильным приложением. Также можно добавить функциональность, которая упрощает и ускоряет ввод имени пользователя и пароля. Эта тактика может повысить активность пользователей в приложении более чем на 50% за неделю.

Добавление новых функций как способ повысить вовлеченность
Представление новых функций чрезвычайно важно для конкурентоспособности мобильного приложения и для удовлетворения потребностей потребителей от его использования. Вот несколько шагов, которые могут превратить запуск новых функций в успешный стимул для повышения вовлеченности пользователей:

— Определение четкой цели для каждого запуска новой функции, чтобы измерить ее эффект. Например, можно поставить цель увеличить количество пользователей, использующих голосовой поиск, на 10%.
— Использование бета-тестирования позволяет разработчикам мобильных приложений получать отзывы от реальных пользователей и дорабатывать новые функции, прежде чем они станут доступны всем.
— Сами операционные системы предлагают специальные инструменты, позволяющие разработчикам устранить возможные недостатки и обеспечить стабильную работу приложений.
— Пользователи должны быть ориентированы на новые функции с помощью легкого и короткого процесса ознакомления. Важно, чтобы это было визуально подчеркнуто и чтобы было объяснение того, как это будет полезно.
— Производительность приложения следует измерять на основе сгенерированной статистики по его использованию, чтобы определить, способствует ли новая функциональность более высокой вовлеченности и была ли достигнута поставленная цель.

Использование уведомлений должно быть осмотрительным.
Одним из наиболее эффективных инструментов для привлечения пользователей мобильного приложения является отправка push-уведомлений (уведомлений, которые автоматически появляются на экране смарт-устройства, даже если пользователь не использует приложение активно). В то же время существует тонкая грань между привлечением потребителей и их раздражением. Следующие советы помогут вам оставаться на правой стороне канавки:

— Отправленные сообщения всегда должны быть актуальными и содержать ценное сообщение для пользователя в контексте мобильного приложения. Креативность важна, как и верность основам бренда. Когда вы используете язык пользователя и сообщения звучат аутентично, у вас больше шансов на успех.
— Пользователи должны иметь возможность быстро и легко предпринимать нужные действия после прочтения уведомления. Добавление ссылки на конкретный контент экономит время и увеличивает вероятность действия.
— Настройте сообщения для пользователей в соответствии с их характеристиками и их активностью в приложении.
— Тщательно выбирайте время отправки уведомлений и частоту отправки. Например, если вы предлагаете что-то интересное для чтения, лучше отправлять сообщение в то время, когда пользователи обычно находятся рядом со своим телефоном (вечером или во время поездки на работу и обратно), а не в середине дня, когда они заняты и, вероятно, чтобы очистить уведомление.
— Разрешите пользователям контролировать, какие уведомления они получают. Это должно быть возможно в любое время одним или несколькими прикосновениями к экрану. Это снизит риск того, что пользователь удалит мобильное приложение, чтобы избежать получения уведомлений, которые каким-либо образом мешают ему.

Одна из возможных тактик — представить все типы уведомлений на начальном этапе знакомства с приложением, чтобы пользователь мог сразу приступить к их управлению. Это приводит к сокращению количества удалений приложения и еще большему сокращению количества пользователей, заблокировавших уведомления.

Награждайте самых преданных пользователей приложения
Найдите способ вознаградить самых лояльных клиентов, чтобы сохранить их в долгосрочной перспективе и побудить других принять более активное участие. Создавайте вознаграждения в соответствии с типом и целью вашего приложения. Они должны быть ценными для потребителей и мотивировать их использовать их более активно. Вот несколько идей:

— Позвольте лояльным пользователям заглянуть в „кухня“ и познакомьтесь с новыми функциями раньше всех, пригласив их в команду бета-тестирования.
— Украшайте профили пользователей разными значками в зависимости от их активности в приложении.
— Предложение эксклюзивных скидок и рекламных акций, которыми пользователи могут воспользоваться только через мобильное приложение, — отличная тактика, когда оно коммерчески ориентировано.
— Чем персонализирован приз, тем ценнее он будет для потребителя.

Успех за счет постоянного совершенствования
Хорошо спланированное и разработанное мобильное приложение позволяет предприятиям устанавливать долгосрочные отношения с потребителями и превращать их в постоянных клиентов. Таким образом, оптимизация приложения с целью вовлечения его пользователей имеет фундаментальное значение при разработке и дальнейшей работе над его развитием.

Читайте так же:
Not found

Нам доверяют

Интернет магазин