Местная SEO-индустрия - исследование 2014 г. | ВесьТоп создание и продвижение сайтов

Поддержка сайта

Высокие позиции в поисковой системе, на прямую зависят от развития вашего сайта.

Продвижение сайтов

Эффективность стратегий продвижения подтверждается сотрудничеством с крупными клиентами и отзывами о нашей работе.

Создание сайтов

Мы делаем сайты быстро, недорого и профессионально. От работы с нами, у вас останутся только положительные эмоции.

Местная SEO-индустрия — исследование 2014 г.

Прежде чем я познакомлю вас с морем данных, процентов и цифр, сначала взгляните на ключевые аспекты местного исследования отрасли SEO, проведенного BrightLocal в 2014 году:

1. 37% местных SEO-оптимизаторов / специалистов имеют оборот менее 30 000 долларов США в год.
2. У каждого специалиста по SEO, занимающегося оптимизацией для локального поиска, в среднем 9 клиентов.
3. Среднемесячные затраты малого и среднего бизнеса на локальную оптимизацию составляют 1020 долларов США.
4. Каждый пятый специалист привлекает менее 10% новых потенциальных клиентов в течение года.
5. 93% опрошенных SEO-специалистов ожидают роста своего бизнеса в следующие 12 месяцев.

Обзор BrightLocal для индустрии SEO

Цель этого исследования — понять текущее состояние местной SEO-индустрии (в основном в США и Канаде). С помощью этого исследования мы стремимся показать вам все о жизни «в одном месте», о местном SEO. Также поделиться с вами открытиями, которые помогут вам увидеть правду и познакомиться с интересными данными о нашей отрасли.

Исследование BrightLocal для местной SEO-индустрии

Это исследование — третья волна исследований в этой бизнес-нише, проведенная в июле / августе 2014 года. Люди, включенные в исследование, ответили на конкретные вопросы, касающиеся местного SEO. Опрос был представлен пользователям BrightLocal, а также в общедоступных СМИ по всему миру.

В этом году в опросе приняли участие 1759 специалистов отрасли по сравнению с 1409 в 2013 году. Основная часть исследования проводилась среди SEO-фрилансеров, небольших цифровых и дизайнерских агентств.

Это исследование содержит 19 вопросов, разделенных на 5 предметных областей следующим образом:

1) Размер и оборот
2) Клиенты и отрасли
3) Маркетинг и продажи
4) Услуги и задачи
5) Перспективы на будущее

Мы также предоставляем вам данные этого обзора в формате PDF, чтобы информация была удобной и простой как для загрузки, так и для подготовки отчетов и прогнозов. Вы можете скачать данные опроса отсюда: Местная SEO-индустрия — Опрос 2014 г. (BrightLocal)

Вы можете скачать предыдущие опросы за 2011 и 2013 годы по следующим ссылкам:

  • Первая волна — июль 2011 г.
  • Вторая волна — январь 2013 г.

Размер и оборот

1. Какая из этих характеристик лучше всего описывает вашу компанию?

Ответы на этот вопрос позволяют понять, к какой группе принадлежит аудитория.

Вывод: пропорции групп, опрошенных разными предприятиями, пропорциональны, но в качестве тенденции отмечается преобладание местных и региональных агентств, а также оптимизаторов-фрилансеров.

2. Сколько человек в вашей компании занимается SEO?

Результаты показывают, что в 85% опрошенных компаний менее 5 SEO-специалистов.

Анализ:

На первый вопрос мы дали ответ о типе опрошенной аудитории, и стало ясно, что большинство опрошенных — это местные и региональные агентства, а также фрилансеры.

Удивительно, но 85% опрошенных компаний имеют от 1 до 5 специалистов по SEO. При сравнении их ответов с результатами предыдущих исследований наблюдались аналогичные значения.

Это факт, который показывает, что большинство местных оптимизаторов практикуют свою профессию в основном в небольших компаниях (индивидуальных предпринимателях), работающих непосредственно в своих городах или округах.

На следующих графиках вы увидите низкий уровень доходов в этой отрасли, что является основной проблемой для роста многих компаний.

Очевидно, что сотрудники / специалисты по SEO решили остаться в небольших и гибких командах, чтобы работать локально, без тенденции к слиянию с более крупным агентством.

3. Каков был ваш оборот за последние 12 месяцев?

  • 37% респондентов ответили, что их годовой оборот менее 30 000 долларов США (на 2013 год — 33%);
  • 50% говорят, что их годовой оборот составляет менее 50 000 долларов (в 2013 году этот процент составлял 43%);
  • Только 10% имеют оборот более 50 000 долларов США (в 2013 году было 17%);

Анализ:

Опрос проводился с годовым оборотом в диапазоне от 30 до 50+ тысяч долларов США агентств и консалтинговых компаний всех уровней.
Один из самых ярких показателей — для агентств, которые зарабатывают менее 30 000 в год. Так было 37% респондентов в 2014 году и 33% в 2013 году, что даже больше, чем в 2011 году.

Это тревожная тенденция для отрасли, которая должна преодолеть более высокие ценовые потолки, учитывая сложность работы и влияние, которое этот тип поисковой оптимизации может оказать на бизнес при положительных результатах.

Очевидно, что респонденты работают в основном в небольших агентствах на местном уровне, и можно ожидать, что их годовой оборот не будет таким высоким, учитывая более мелкие проекты. Даже если я согласен с этим фактом, данные показывают, что увеличение оборота на десять процентов снова меньше, чем в 2013 и 2011 годах.

Это снижение связано с усилением конкуренции в отрасли и принуждением местных оптимизаторов снижать цены, чтобы быть конкурентоспособными?

Являются ли недорогие услуги SEO альтернативой? (вы можете прочитать об этом ниже)

Устойчиво ли для агентств работать с оборотом ниже 30 000 долларов США на все более конкурентном рынке?

Клиенты и отрасли

4. Сколько клиентов вы обслуживаете лично?

  • 33% SEO-специалистов обслуживают от 1 до 5 клиентов (по сравнению с 28% в 2013 году);
  • 41% обслуживают лично более 10 клиентов (столько же в 2013 году);
  • 24% респондентов лично работают с более чем 21 клиентом (тенденция сохраняется с 2013 года);
  • Локальные оптимизаторы SEO обслуживают в среднем 9 клиентов (по сравнению с 11 в 2013 году);

Анализ:

Анализ этой статистики показывает, что в этом году респонденты имеют меньше клиентов по сравнению с 2013 годом. Самое большое изменение касается профессионалов, которые работают с 6-10 клиентами. В настоящее время они работают с 2-5 клиентами.

Однако 24% респондентов обслуживают более 21 клиента, что само по себе указывает на большую занятость практиков и больший объем задач каждый месяц.

Ключом к ведению успешного бизнеса на местном уровне является эффективность и способность разрабатывать инструменты, процессы и шаблоны, которые являются достаточно гибкими, чтобы хорошо обслуживать каждого клиента.

Хотя не все задачи SEO можно и нужно автоматизировать, мы в Inbound.bg также поддерживаем большинство инструментов, которые действительно экономят много драгоценного времени при работе с клиентами и решении более важных задач (анализ данных, мониторинг и так далее.).

5. Что вы предпочитаете — обслуживать клиентов из одной отрасли или ваши клиенты из разных ниш?

  • 60% обслуживают самые разные отрасли (по сравнению с 67% в 2013 году)
  • 23% предпочитают ограничиваться 2-3 нишами (против 20% к 2013 году)
  • 17% обслуживают только клиентов в одной отрасли (по сравнению с 14% по сравнению с 2013 годом)

Анализ:

Оказывается, растет количество SEO-специалистов, которые сосредотачивают свои усилия на определенных группах пользователей.

Более глубокие знания в данной области позволяют агентствам и профессионалам продемонстрировать свою большую компетентность и лучшее понимание конкретного бизнеса.

Использование правильной терминологии и жаргона, связанного с отраслью, приносит много положительных результатов агентствам и экспертам. Знакомство с отраслью, для которой вы оптимизируете, является плюсом, который также ведет к передовым методам, продажам и лучшим услугам SEO.

Это помогает:

  • лучше понимать потребности клиентов
  • выделиться среди других агентств
  • завоевать больше клиентов
  • вы держите более высокие цены

6. Сколько в среднем платит каждый клиент в месяц?

  • 40% платят менее 500 долларов в месяц
  • 68% платят менее 1000 долларов в месяц
  • 32% платят более 1000 долларов в месяц

Грубо говоря, это в среднем 1020 долларов в месяц (по сравнению с 1085 по сравнению с 2013 годом).

Анализ:

Видно, что доходы клиентов сильно различаются. Интересно, что есть клиенты, которые платят менее 100 долларов, чем клиенты, которые платят 5000 долларов в месяц, а количество тех, кто платит более 5000 долларов, упало с 7% в 2013 году до 3% в 2014 году.

Данные показывают, что клиенты тратят на 65 долларов меньше в год, что на 6% меньше. Опять же, это тревожный сигнал для отрасли, который может означать обесценивание услуг или, возможно, просто жесткую конкуренцию, ведущую к падению цен.

Разумеется, тип и уровень предоставляемых услуг по-прежнему будут определять ценовые тенденции, а также размер компании клиента. У небольших и средних компаний, очевидно, будет меньше бюджетов для инвестирования в рынок, чем у франчайзинговых компаний и крупного бизнеса.

Маркетинг и продажи

7. Какие каналы наиболее эффективны в привлечении новых клиентов для вашей компании при предоставлении услуг локального SEO? (выберите верхние 3)

  • 28% считают, что молва — самый эффективный канал для привлечения новых клиентов
  • По мнению 17% респондентов, SEO — самый эффективный метод
  • 11% считают, что местные бизнес-группы являются наиболее эффективными

Анализ:

Понятно, что репутация / известность SEO-агентства — лучший способ привлечь новых клиентов. Хотя сегодня существует множество типов каналов, ориентированных на клиентов, возможно, 3 из лучших методов основаны на автономных каналах.

SEO также является большим плюсом для местных консультантов / агентств. Каналы, эффективность которых в этом году повысилась, — это такие социальные сети, как Facebook, LinkenIn, местные презентации и семинары. Хотя доходы от Facebook (6%), LinkedIn (5%) и Twitter (2%) считаются менее эффективными каналами продаж и в наши дни используются, скорее, как средство коммуникации, ситуация меняется. .

8. Сколько новых лидов вам удается привлекать каждый месяц?

  • 27% не подключаются к новым потенциальным клиентам каждый месяц (против 32% в 2013 году);
  • 27% подключаются к от 2 до 5 новых клиентов в месяц;
  • 75% говорят, что они связываются с менее чем 10 новыми клиентами в месяц;
  • И только 12% могут похвастаться подключением более 50 новых лидов в месяц;

Анализ:

В 2011 году местных SEO-экспертов было не так много, и 46% из них НЕ общались с новыми потенциальными клиентами каждый месяц. В 2013 году этот показатель снизился до 32%, а в 2014 году достиг 27%. В сочетании с тем, что 12% респондентов заявили, что они делают около 50 звонков / писем, чтобы добиться успеха — это на 5% больше, чем в 2011 году.

Эти статистические данные показывают, что локальные оптимизаторы вынуждены делать больше, чтобы не допустить появления нового клиента.

Большинство оптимизаторов работают с несколькими клиентами (24% принимают 21 нового клиента каждый месяц), что говорит о том, что они работают на полную мощность, но также говорит нам о том, что им, скорее всего, нужно больше предприятий / клиентов.

На основании имеющихся данных было бы интересно сделать еще несколько выводов. Впоследствии мы продолжим анализировать эти ценности, а также количество выдающихся потенциальных клиентов в сравнении с оборотами компаний.

9. Какой процент потенциальных клиентов вам удается превратить в реальных?

  • 20% ответили, что у них показатель успеха менее 10% (против 17% в 2013 году);
  • 58% респондентов превращают 50% своих потенциальных клиентов в реальных;
  • 15% удается привлечь более 80% новых реальных клиентов (против 14% в 2013 году);

Анализ:

По мере роста конкуренции выигрыш в новом бизнесе почти как победа в войне. Хотя разница между этим и прошлым годом невелика, по сравнению с 2011 годом она довольно разительна.

Мы снимаем шляпу перед тем 1% агентств, которым удается превратить 100% своих потенциальных клиентов в реальных. В 2011 году 21% заявили, что все потенциальные клиенты стали реальными, но этот процент растаял всего за 1 год.

В предстоящем анализе, который мы проведем на основе этого исследования, мы более подробно рассмотрим, сколько исходящих потенциальных клиентов есть в компании, по сравнению со средним процентом по отрасли.

Услуги и задачи

10. Какие услуги SEO / интернет-маркетинга вы предлагаете?

Среди наиболее часто предлагаемых услуг:

  • Оптимизация Google+
  • Оптимизация на месте
  • Citation Building — простым языком — создание упоминаний о бизнесе и его основных элементах (имя, телефон, адрес)

11. Какая услуга наиболее востребована вашими клиентами?

  • Видео- и мобильный маркетинг относятся к наименее востребованным и наименее предлагаемым услугам;
  • Среди наиболее востребованных — оптимизация Google+, создание упоминаний и общий маркетинг веб-сайтов;

Анализ:

Услуги, которые чаще всего предлагаются агентствами и оптимизаторами, также являются наиболее востребованными. Что-то совершенно нормальное.

В большинстве случаев, как показывает исследование BrightLocal, услуги, предлагаемые агентствами, сильно зависят от спроса клиентов.

Видео и мобильный маркетинг — два канала, которые на данный момент наиболее популярны в отрасли, но малый и средний бизнес явно не знаком с этими преимуществами. Это образовательная задача для всех в отрасли!

12. Какая часть вашей работы передана на аутсорсинг и помечена как whitehat SEO?

Данные опроса показывают следующее:

  • 53% передают на аутсорсинг менее 10% своей работы третьей стране (по сравнению с 62% по сравнению с 2013 годом)
  • 13% возлагают более 50% своих задач на 3-е агентство (на 2013 год значение 9%)
  • 26% назначают более 25% своей рабочей нагрузки (по сравнению с 17% в 2013 году)

Анализ:

Незначительно увеличился объем работ, которые агентства передают на аутсорсинг третьим лицам (субподрядчикам).

Когда специалисты по SEO привлекают все больше и больше новых клиентов, это эффективный способ справиться с множеством задач, не слишком дорого им обходясь.

Многие из аутсорсинговых услуг специфичны, например, создание ссылок — может быть очень эффективным вариантом.

13. Считаете ли вы социальные сети эффективным маркетинговым каналом для локальной оптимизации?

  • 88% респондентов считают, что социальные сети положительно влияют на их бизнес (в 2013 году этот процент составлял 83%);
  • 12% сомневаются или не одобряют социальные сети как маркетинговый канал;

Анализ:

В 2011 году 76% респондентов положительно оценили социальные сети. В 2012 году этот процент увеличился до 82%, а в этом году достиг 88% достоверности.

Большинство оптимизаторов считают, что социальные сети — очень мощный инструмент, и вряд ли верят, что эти каналы работают только для определенных отраслей. Это означает, что отношение большинства компаний к социальным услугам в целом изменилось.

14. Занимаетесь ли вы SEO или бизнес-задачами в основном в течение недели?

  • Оптимизация на месте, отчеты, анализ, SEO-аудит и управление клиентами — одни из самых трудоемких задач в течение недели специалиста по SEO.
  • В этом отношении разработкой новых бизнес-идей и начинаний часто можно пренебречь в ущерб существующим задачам.

Анализ:

Мы можем взглянуть на широкий спектр еженедельных задач, которые берут на себя большинство специалистов по SEO, и увидеть, что поисковая оптимизация становится все более сложной отраслью. Те, кому удается упростить и оптимизировать свои задачи, безусловно, имеют большее преимущество, чем те, кто увяз в отчетах и ​​собраниях каждую неделю.

Мы видим, что многие задачи можно упростить, но очень важно подготовить точные и реалистичные отчеты, чтобы отслеживать правильную работу SEO и ее эффективность для бизнес-целей.

В конце списка находятся такие задачи, как самореклама, собственный маркетинг и новый бизнес.

Выполнив эти задачи, которые имеют решающее значение для создания репутации и привлечения новых клиентов, мы можем начать понимать, почему так много консультантов / агентств ежедневно борются за рост и зарабатывают более 30 000 долларов в год.

15. Какие из следующих задач SEO и бизнеса отнимают у вас больше всего времени и вы считаете наиболее скучными?

Создание ссылок, написание контента и создание новых упоминаний относятся к задачам, которые отнимают больше всего времени и, следовательно, являются наиболее утомительными.

Анализ:

Интересно, что оптимизация Google+ считается одной из самых востребованных компаниями услуг SEO. Это занимает много времени, но по-прежнему считается одной из наименее раздражающих задач для SEO-специалистов. Это хорошие новости, и недавно запущенный Google Мой бизнес в сочетании с его постоянными улучшениями и поддержкой клиентов от Google теперь можно использовать более легко и эффективно. Это, в свою очередь, создает множество препятствий для работы с Google+, Local / MGB / Places.

Создание ссылок считается самой утомительной задачей по мнению 41% оптимизаторов в 2013 году и 34% респондентов в этом году. Это, вероятно, говорит о том, что некоторые профессионалы перестают разрабатывать стратегии, позволяющие избежать штрафов со стороны Google.

16. Какими из следующих задач SEO и бизнеса вы бы хотели заниматься чаще?

  • Оптимизаторы предпочитают развивать новый бизнес;
  • Создание ссылок, самореклама, оптимизация на сайте, SEO-аудит и анализ — другие задачи, которые являются одними из наиболее предпочтительных;

Анализ:

Создание ссылок считается утомительной задачей, но данные показывают, что оптимизаторы предпочитают практиковать это больше.

Развитие каждого нового бизнеса идет рука об руку с ростом и набором сотрудников (подробнее об этом ниже) в течение года, поэтому не удивляйтесь, если вы увидите их в верхней части своего списка дел. Учитывая огромную нагрузку на оптимизаторов, не остается места для привлечения новых клиентов. И это как раз та проблема, которая мешает очень большому количеству консультантов стать агентством с более чем одним сотрудником.

Было бы интересно обратить внимание на размер задач, которые находятся на самом высоком уровне в списке желаний и повестке дня на прошлый год, но тенденция показывает, что они уменьшаются. К ним относятся анализ, создание новых упоминаний и оптимизация в социальных сетях.

17. Ожидаете ли вы расширения своего бизнеса в следующие 12 месяцев?

93% респондентов однозначно рассчитывают на развитие своего бизнеса в ближайшие 12 месяцев.

Анализ:

Статистика показывает, что в отрасли много оптимизма! 93% специалистов по SEO рассчитывают расширить свой бизнес в течение года. Эта тенденция наблюдается с прошлого года, когда процент был таким же, но в 2011 году он составил скромные 82%.

С таким оптимизмом мы можем забыть о спокойном плавании в отрасли в следующем году. Но мы также были свидетелями предыдущих рейтингов, которые показывают, что уровни доходов падают, и завоевать клиентов становится все труднее, а клиенты платят меньше. Само по себе это содержит свою дозу величия, потому что впереди нас ждет большое, помимо энтузиазма в больших количествах.

18. Планируете ли вы нанять больше сотрудников в следующие 12 месяцев?

  • 70% респондентов планируют нанять персонал в следующем году.
  • 14% говорят, что они вряд ли наймут больше сотрудников в течение года.

Анализ:

Это более чем хорошая новость для отрасли, учитывая, что 70% намереваются искать и нанимать новых сотрудников.

19. Какое из этих утверждений лучше всего описывает ваши надежды и ожидания на следующие 12 месяцев?

  • 83% считают, что год будет отличным или удачным;
  • Только 17% менее уверены в своих перспективах;

Анализ:

Несмотря на то, что эксперты по SEO в этом году немного более нерешительно относятся к найму нового персонала (около 45% по сравнению с 53% в прошлом году), пока на горизонте нет облаков и нет шторма на суше.

С таким позитивным настроем и ожиданиями роста в индустрии SEO, безусловно, появятся новые рабочие места для новых оптимизаторов. Больше клиентов означает больше работы, а больше работы означает больше людей за мониторами. При таком росте мы ожидаем увидеть все больше и больше новых оптимизаторов SEO в течение следующих 12 месяцев. В этом году 10% заявили, что они новички в отрасли. И эта цифра, вероятно, будет увеличиваться снова и снова, многократно в 2015 году.

Читайте так же:
Not found

Нам доверяют

Интернет магазин