Николе Ильчеву за тонкости онлайн-торговли на большом и уже доступном для нас румынском рынке! | ВесьТоп создание и продвижение сайтов

Поддержка сайта

Высокие позиции в поисковой системе, на прямую зависят от развития вашего сайта.

Продвижение сайтов

Эффективность стратегий продвижения подтверждается сотрудничеством с крупными клиентами и отзывами о нашей работе.

Создание сайтов

Мы делаем сайты быстро, недорого и профессионально. От работы с нами, у вас останутся только положительные эмоции.

Николе Ильчеву за тонкости онлайн-торговли на большом и уже доступном для нас румынском рынке!

Сохранить на потом Только для подписчиков клуба (авторизация)Кто такой Никола Ильчев: занимается продажами более 15 лет, а последние 7. Он работал в сфере электронной коммерции. Он начал с разработки онлайн-платформы для продажи строительных материалов, которая не принесла ему большого успеха, но его энтузиазм не умирает. Он твердо решил, что реализует себя как онлайн-предприниматель, и начал новый проект. В течение четырех лет он ведет успешный бизнес с аксессуарами для мобильных устройств и небольшой потребительской электроникой, и этот очень динамичный бизнес помогает ему изучить все особенности онлайн-продаж. В начале 2016 года, параллельно с развитием своих торговых проектов, он создал eCommerce Academy — альтернативную образовательную структуру, проводящую тренинги для онлайн-трейдеров в стране. Менее чем за 3 года Академия провела более 40 различных семинаров, а преподаватели — одни из лучших специалистов в Болгарии и за рубежом. Никола имеет большой опыт работы в собственных и зарубежных онлайн-проектах, а также значительное влияние на развитие экосистемы электронных трейдеров в Болгарии. Трансграничный проект «Успешно продавать в Румынии», который будет проводиться в Софии третий год подряд, является одним из самых посещаемых и полезных мероприятий, объединяющих профессионалов онлайн-продаж из Болгарии и Румынии.

Как возникла идея провести тренинг по онлайн-торговле и продажам на румынском рынке?

Ровно 3 года назад меня пригласила большая онлайн-площадка продавать мои продукты в Румынии. В то время я не исследовал рынок. Я знал общие вещи о стране, которые знает большинство людей, не проверявших возможности трудоустройства, — население примерно в 3 раза больше, чем болгарское, в 2 раза большая площадь, схожий менталитет и язык, что очень далеко от болгарского. Я слышал много легенд о неудачных торговых сделках между болгарскими и румынскими компаниями, но ни одна из них не была подтверждена убедительными доказательствами.

После того, как я немного углубился в то, что этот рынок может предложить интернет-магазину, я был весьма впечатлен размером и отношением людей к нему.

В Румынии около 11 миллионов человек ежемесячно делают покупки в Интернете.

Я начал исследовать другие параметры и оказалось, что средняя стоимость заказа в интернет-магазине в Румынии обычно вдвое выше, чем в нашей стране, и мы также ориентируемся на количество товаров, приобретаемых в заказе.

Оптимистично, я начал готовить свою компанию и магазин для работы там. Тогда я столкнулся с первыми проблемами онлайн-торговли в Румынии.

Оказывается, есть некоторые административные тонкости, которые нужно знать.

Я столкнулся с проблемами при регистрации компании, поиске сотрудников, согласовании условий с курьерскими компаниями, подготовке маркетинговой стратегии, подготовке магазина, переводе текстов, поисковой оптимизации на румынском языке, и это еще до того, как я начал какую-либо деятельность. .

Потом я обнаружил, что проблем было гораздо больше. Особенно после того, как вы начнете получать заказы. Затем мне пришло в голову обслуживание клиентов, денежные операции, обмен продуктов и их повторная логистика.

Это был настоящий «ад», но он дал мне возможность узнать много нового о рынке и, что, возможно, более важно, завязать много ценных контактов.

В то время мы проводили много тренингов в Академии электронной коммерции, которую я возглавляю, и рассказывая людям об их проблемах в Румынии, они задавали бесчисленное количество вопросов. Затем я понял, что тема вызывает огромный интерес, и собрал первое мероприятие «Продавайте успешно в Румынии», которое мы провели в Русе, и в нем приняли участие около 60 трейдеров. После этого волна вопросов о рынке переросла в настоящее цунами, и, естественно, появилась вторая редакция мероприятия.

В этом году мы делаем это в третий раз, потому что интерес все еще есть, но уже не только на румынском рынке. Интерес уже есть во всей Восточной и Центральной Европе, для которой рынки Румынии являются естественным плацдармом. Многие специалисты, которых мы пригласили в этом году, также дадут полезные советы в этой области.

Что самое важное необходимо знать интернет-магазину перед выходом на новый рынок, независимо от того, кто?

Я не уверен, что есть одна конкретная вещь, если вы знаете, что готовы перейти на новый рынок. Скорее, они представляют собой сочетание нескольких вещей, без которых не стоит даже думать о выходе на новый рынок.

Прежде всего, вы должны убедиться, что ваш бизнес хорошо организован и ведется дома.

В последние годы я встретил много людей, которые спрашивают меня, как начать бизнес в Румынии. Многие из них имеют проблемы со своим онлайн-бизнесом в Болгарии и считают, что если они выйдут на более крупный и развитый рынок, это поможет им накопить больший оборот, соответственно, больше прибыли и, таким образом, смогут преодолеть свои проблемы здесь. Я хочу подчеркнуть, что это огромное заблуждение, и у меня есть бесчисленные примеры этого. И это обычно приводит к умножению проблем в еще большем масштабе и неизбежно к фатальному концу деятельности.

В качестве второго аспекта я хотел бы отметить, что очень важно провести серьезное исследование конкуренции наших продуктов на новом рынке, а также отношения людей и спроса на эти продукты.

Я видел много ошибок в этом направлении и огромное разочарование для трейдеров, которые их сделали. Выход на новый рынок — дорогое удовольствие, и необходимо точно оценить возможности продаж.

В качестве третьего совета я хотел бы подумать о команде или партнерах, с которыми будет завоеван этот новый рынок, так как это снова сильно недооценивается. Новый рынок — это новый бизнес, к которому нужно подходить осторожно.

Вы говорите, что это дорогое удовольствие. Вас не беспокоит, что это помешает людям развиваться на этом рынке?

Я не хочу отрицать их, но хочу их предупредить. Им нужно быть очень подготовленными, если они хотят заниматься серьезным бизнесом. Есть также элегантные способы выхода на этот рынок, которые предполагают использование различных партнерских платформ. К радости всех в Румынии, некоторые из них работают в разных условиях и в разных правилах, что может сделать начало более спокойным. Помимо всего прочего, эти платформы хорошо зарекомендовали себя на рынке, и работа с ними гарантирует гораздо лучшие начальные результаты, чем если бы вы начали с аналогичных в Болгарии. Но опять же, я хочу сказать, что даже с помощью таких платформ организация должна быть готова обслуживать клиентов, производить платежи в местной валюте, пересылать и получать посылки и соблюдать местное законодательство, будь то налоговое или юридическое.

Это довольно недооцененные аспекты электронного бизнеса, но мы позаботились о том, чтобы отстаивать их и уделять им должное время на теме «Успешно продавайте в Румынии 3», поэтому те, кто хочет узнать больше по этой теме, могут принять участие в форуме.

Почему для интернет-магазина так важно продавать за пределами собственного рынка?

Мы живем в глобальной экономике. Больше нет моих собственных, собственных и местных рынков, все рынки для всех трейдеров. В Болгарии мы являемся свидетелями того, как за последние несколько лет польские, румынские, китайские, американские, греческие и турецкие торговцы стали довольно серьезными.

Это неизбежно ограничивает продажи болгарских игроков, и они должны искать выход из ситуации, если не хотят полностью выбывать из игры.

Для них совершенно естественно выйти на более крупный рынок.

Румынский — самый доступный, потому что логистика простая, менталитет схожий. Есть доступные услуги по переводу, обслуживанию клиентов и маркетингу, и, как мы уже говорили, их во много раз больше. Недавно я разговаривал с клиентом, который, несмотря на свой ежемесячный бюджет, достигает результатов, относительно схожих с результатами продаж. Продукты являются нишевыми, и он приходит к выводу, что ему нужны новые клиенты, чтобы потреблять его товары.

Всего через месяц после выхода на румынский рынок, он уже удваивает свои продажи и смело смотрит на такие рынки, как Польша, Чехия и Венгрия.

У вас есть информация о том, какие категории продуктов наиболее востребованы в нашем северном соседе, Румынии?

Статистика показывает, что бестселлерами являются одежда, обувь, спорттовары, электроника и детские товары. Конечно, это тоже самые конкурентоспособные категории. Недавно я посетил крупнейшее мероприятие по электронной коммерции в Румынии, которое отметило нехватку продуктов в таких категориях, как дом и сад, украшения, мебель, напольные покрытия и товары для дома.

Это должно быть сигналом для болгарских производителей и продавцов таких товаров о возможности продавать свою продукцию.

Один из ведущих трейдеров в личной беседе сказал мне, что он предпочел бы работать с болгарскими поставщиками, так как у них высококачественная продукция, хорошие цены, хорошая организация работы, а также из-за нашего географического положения и очень хорошие сроки доставки. Мы очень хорошо знаем, что в Болгарии у нас есть отличные производители постельного белья, товаров для ванной, садовых принадлежностей, полотенец и полотенец, различной мебели, ковров и многого другого. Именно у этих продуктов есть уникальная возможность реализоваться без строительства сложных магазинов.

Они могут использовать готовые платформы, чтобы начать свой бизнес.

Поскольку это третье мероприятие, у вас есть какая-либо информация о том, продают ли посетители первых двух уже в Румынии?

Структура и стиль работы Академии позволяют мне поддерживать постоянный контакт с очень большим количеством людей, посещающих наши мероприятия. Они часто связываются со мной для получения дополнительной информации, новых тренингов или просто для разговора об электронной коммерции. После первых двух выпусков уже есть несколько очень успешных примеров магазинов, которые открылись в Румынии, но я ни в коем случае не хочу приписывать это исключительно участию владельцев мероприятия.

Мы говорим о людях с большим опытом онлайн-продаж, которые строили бизнес годами и которые заслуженно пожинают плоды своей работы сегодня.

Я могу привести интересный пример с одним из этих ритейлеров, который вначале начал катастрофически, но на основе анализа данных из своего магазина он понял, что покупатели не узнают его бренд и не знают, что его товары оригинальные.

Он провел масштабную кампанию, чтобы продемонстрировать, что он большой бренд в Болгарии, после чего все вернулось на круги своя, и сегодня у него очень высокие продажи.

?????? Важно: если у вас есть вопросы к Николе, вы можете задать их здесь, в комментариях. Он будет рад вам ответить.

Если вы хотите быть в курсе процессов в электронной коммерции, подпишитесь на Nikola в Facebook или LinkedIn.

Читайте так же:
Not found

Нам доверяют

Интернет магазин