Проблемы с рабочими? Вот 5 эффективных методов борьбы с ними - правда! | ВесьТоп создание и продвижение сайтов

Поддержка сайта

Высокие позиции в поисковой системе, на прямую зависят от развития вашего сайта.

Продвижение сайтов

Эффективность стратегий продвижения подтверждается сотрудничеством с крупными клиентами и отзывами о нашей работе.

Создание сайтов

Мы делаем сайты быстро, недорого и профессионально. От работы с нами, у вас останутся только положительные эмоции.

Проблемы с рабочими? Вот 5 эффективных методов борьбы с ними — правда!

Сохранить на потом Только для подписчиков клуба (авторизация)

В этой статье я познакомлю вас с несколькими методами, которые при немедленном применении дадут вам гораздо больше шансов повысить эффективность и продуктивность ваших сотрудников без сопротивления.

Некоторые из этих подходов им определенно не понравятся, но вы примените их, потому что ваш бизнес — это не курорт, а другие дадут им свободу и увеличат их доверие к вам. Конечно, я не утверждаю, что все эти приемы сработают в вашей компании.

Некоторые из них будут вам полезны, другие могут вообще не работать, а третьи могут оказать негативное влияние. Так что прочтите их внимательно, проанализируйте их, прежде чем пытаться их ввести.

К разным типам людей и управлению человеческими ресурсами всегда применяются разные методы. Как не бывает абсолютно одинаковых людей, не бывает абсолютно одинаковых организаций. Там, где один тип управления работниками работает идеально, в других случаях это же управление может иметь отрицательный эффект.

1. Не критикуйте, а хвалите

Этот подход кое-где взят из родительских книг, но его легко применить к взрослым.

Идея состоит в том, чтобы не критиковать своих подчиненных, но в то же время они всегда готовы делать то, что вы хотите, и с ужасной дозой усердия.

Как работает подход?

Подход основан на мотивации, ведь для людей самое главное — это мотивация достичь своей конечной цели. Чтобы измениться к лучшему, сотрудникам нужна похвала. Следовательно, чтобы иметь мотивацию, их нужно хвалить, а не критиковать.

Подумайте о позиции критикуемого и хвалятного. Я уверен, что вы можете, но сейчас я объясню, где ключ … Когда кого-то критикуют, он всегда занимает оборонительную позицию и начинает защищаться. Человеческая природа всегда защищает свою собственность или свои права.

Сегодня это означает защиту позиции.

То есть, когда вы критикуете кого-то за неправильную работу, он вряд ли признает свою ошибку, а скорее переложит вину. В некоторых случаях вина перекладывается либо непосредственно на вас, потому что, например, вы установили короткие сроки, или вы слишком обременяли их, или даже вы не платили им достаточно, либо это перекладывается на обстоятельства. Суть в том, что если вы хотите, чтобы кто-то исправил свою ошибку или изменил ее к лучшему и принёс пользу вашей организации,

… Тогда ключ кроется в похвале.

Это станет яснее, если прочитать о позиции, которую занимает хвалят. В целом, всем нравится преуспевать в данной ситуации, и высокая оценка является движущей силой в достижении цели.

Отсюда следует, что все жаждут признания и похвалы.

Важно помнить, что люди разные и у каждого человека разные качества, которые стоит хвалить.

Так что помните следующее: не сравнивайте своих сотрудников, а оценивайте их по их лучшим качествам.

Приведу пример, чтобы было понятнее:

Если вы видите, что сотрудник не выполнял свою работу добросовестно и допустил ошибку при исполнении своих обязанностей, то вашей первой реакцией, вероятно, будет критика его за эту ошибку.

Он будет пытаться защищаться и отрицать это, и в конце концов будет ссора, которая не принесет никакой пользы, а только негодование и горечь для рабочего и для вас. Таким образом, он больше не будет работать с таким же рвением, как раньше, и со временем он будет даже готов уйти и уйти в другое место, где его будут больше ценить.

Что, если вы отреагируете противоположным образом — то есть когда вы заметите упущение, чтобы проглотить возникающий в вас негатив и скрыть его, особенно если в этот момент есть другие люди? Найдите способ поговорить со своим сотрудником и в его беседе поделиться тем, насколько вы его цените, какими несравненными качествами он обладает, которые он умело использует для достижения общей цели вашей организации. Поблагодарите его за преданность делу, с которой он хорошо выполняет свою работу, что, в свою очередь, делает вас счастливыми.

Затем скажите ему, что он сделает вас еще счастливее, если в следующий раз не совершит ошибку, которую уже совершил.

Также скажите, что он всегда выполняет свою работу без пропусков, и вы это очень хорошо знаете, но вскоре вы заметили, что возникла проблема с вероятной непреднамеренной ошибкой, которую необходимо исправить.

При таком подходе никто не займет оборонительную позицию, потому что никто его не атакует. Он признает свою ошибку и после этого разговора сделает все возможное.

Так реагирует похваленный человек.

Чего вы добьетесь при таком подходе?

Как я уже писал — всем нравится преуспевать, все мы жаждем признания. Если к признанию добавляется похвала, то для сотрудников будут важны не деньги, которые вы им платите, а те похвалы, которыми вы их вознаграждаете духовно.

В заключение этого подхода я могу сказать, что вы должны иметь в виду, что для того, чтобы стать настоящим и действительно искренним, вы должны серьезно изменить свое мировоззрение. Чтобы получить это, вам нужно потратить много времени и начать с мелочей, но тогда у вас будут сотрудники, которые любят свою работу, надеюсь …

Не слушаю, но ПРОСЛУШИВАНИЕ может сделать вас лучше

Как сделать изменение, которое вас пугает, но вы так сильно хотите — 11 шагов практического плана

Искусство принимать лучшие решения. Или как стать тем, кем хочешь быть

2. Контролировать рабочее время

Это одна из самых актуальных современных проблем для любого владельца малого и среднего бизнеса.

Когда бизнес растет, а у собственника нет возможности постоянно находиться в офисе и следить за тем, кто на работе и чем заняты сотрудники, весьма вероятно, что они начнут «отрываться» от работы. Конечно, это происходит только в том случае, если не было введено никаких средств предотвращения этого!

Как только рабочие привыкают к тому, что у них недостаточно контроля над рабочим временем, они начинают его «красть». Например, с опозданием на утро, ранним уходом на работу или даже увеличенным временем приема пищи.

Как ввести контроль рабочего времени?

Вы должны заранее предвидеть этот шаг, прежде чем вам придется отсутствовать, чтобы у сотрудников было время привыкнуть к этому контролю и соблюдать свое рабочее время.

Первый вариант — нанять кого-то, кому вы доверяете, для наблюдения за всеми сотрудниками, проверки расписания и предоставления вам информации, когда кто-то не на работе, например, из-за болезни, в отпуске или чего-то еще.

Если для вашей организации важно соблюдать рабочее время, то есть начало и конец рабочего дня, вам следует остерегаться опоздавших сотрудников. Второй вариант — через швейцара посмотреть, кто и когда прибудет, и заполнить их список, чтобы просмотреть позже, если у вас будет время. Но и в этом случае для этой цели нужно найти своего мужчину.

Третий вариант — сделать этот привратник электронным.

То есть внедрить систему контроля рабочего времени и раздать чип или карту доступа каждому сотруднику.

Считыватели карт устанавливаются вокруг передних дверей, а механизмы блокировки устанавливаются на самих считывателях.

Все это контролируется электронным устройством, называемым контроллером, которое проверяет действительность карты, с которой входит сотрудник, и открывает дверь или двери, которыми он управляет.

Самая важная функция этого контроллера — возможность подключиться к компьютеру, где можно записать информацию о том, какой сотрудник вошел и в какое время покинул здание.

Такие электронные устройства очень полезны, когда ваш бизнес вырастает до среднего уровня и у вас работает не менее 50 сотрудников.

Карты и чипы сложно скопировать, и когда рабочий уходит, программа просто запрещает ему доступ, а вы не забираете ключи и не беспокоитесь о смене замков.

Электронного швейцара также можно сделать с камерами видеонаблюдения.

В этом случае необходимо просмотреть запись с камер, установленных у входа, чтобы убедиться в соблюдении рабочего времени.

В последние годы этому способствовало появление более интеллектуальных устройств, которые при доступном подключении к Интернету смогут передавать даже в прямом эфире то, что происходит перед камерами.

Я бы посоветовал вам использовать обе системы параллельно, потому что таким образом сотрудники будут знать, что камеры всегда записывают их, и если они попытаются зарегистрировать карту «опоздавшего» коллеги, есть возможность их поймать.

Если вы устанавливаете такую ​​систему, объясните сотрудникам, что вы будете использовать ее только для вашей и их безопасности, чтобы в случае любого инцидента вы могли видеть, что произошло с записью.

3. Оптимизация занятости

Распределение рабочих мест и задач — одна из важных проблем, стоящих перед руководителями компаний.

Когда организация с небольшим количеством сотрудников увеличивается до нескольких десятков или даже сотен, их руководитель не может распределять и анализировать задачи без программных инструментов.

С помощью этих инструментов каждый должен найти свою собственную методологию для равномерной оптимизации распределения работы между работниками.

Это может произойти только в том случае, если разные задачи и задачи распределены между несколькими сотрудниками, и в то же время каждый имеет возможность выполнять разные обязательства, преследуя свои конечные цели. Многие из этих инструментов также доступны в Интернете и могут интегрироваться с опцией электронной почты + с приложениями для смартфонов. Желательно начать использовать их как можно раньше, так как требуется некоторое время, чтобы приспособиться к специфике команды, которая с ними работает.

Самые популярные из них:

На каждой из этих платформ у вас есть возможность добавить имена своих сотрудников и описать проекты и задачи, над которыми нужно работать.

Также можно установить крайний срок или период времени, в течение которого сотрудник должен работать над текущей задачей.

После ввода всей информации вы сможете отслеживать загруженность ваших сотрудников по часам и дням, кто какую работу выполнил на данный момент и какой проект на какой стадии достиг. Также не забывайте расставлять приоритеты по этапам или задачам в данном проекте.

Еще одним положительным моментом в этих программных продуктах является возможность видеть историю завершенных проектов, а также то, кто и как выполнял какие работы. Также видно, оставил ли кто-либо из сотрудников комментарий к проекту, над которым они работали. Интегрируя этот тип программного обеспечения, вы можете легко разгрузить свои плечи, постоянно напоминая сотрудникам о задачах, которые лежат на их столах.

Как мыслить масштабно: истории и примеры

Полное изменение в вашем профессиональном развитии — практическое руководство к успеху в карьере!

Как создать идеальный профиль в LinkedIn — полное практическое руководство

4. Поговорите с ними…

… Бесплатно для тем, связанных с развитием компании и планами на будущее, даже если эти темы отрицательные.

Лучше быть готовым к негативным новостям издалека, чем изливать их на него внезапно, не ожидая этого. Я имею в виду, что в течение определенного периода времени вы показываете, что вам интересны взгляды подчиненных на их работу. А также рассказать им, что сейчас происходит с руководством компании, с чем именно вы имеете дело, какие проблемы вы решили, с какими проблемами вы ожидаете столкнуться, что вы сделали, чтобы привлечь клиентов или победить конкурентов, какой анализ рынка вы занимались другими аналогичными вопросами, связанными с развитием вашей организации.

Конечно, нельзя полностью раскрывать корпоративные секреты.

Повторите им, сколько хороших специалистов работает на вас, чем вы очень довольны, и как благодаря этому человеческому ресурсу, который есть в вашей организации, вы зарабатываете баллы по сравнению с конкурентами, которых не существует.

Таким образом, человек чувствует себя ближе к тому, что происходит в организации, и более серьезно относится к своей работе.

Кроме того, есть еще одно преимущество, которое вы можете получить, и оно основано на том факте, что вы сможете взглянуть на их точку зрения, вы сможете прислушаться к их советам.

Во многих случаях в таких разговорах хозяин, видя точку зрения и слыша людей, с которыми разговаривает, находит «с воздуха» решение насущной проблемы. Иногда даже абсурдные советы могут обернуться отличными идеями для решения проблем или дальнейшего развития.

Поэтому я советую найти время в течение определенного периода для непринужденного разговора с подчиненным. Это ни в коем случае не должно быть чем-то серьезным и формальным, например, вызов его к вам в офис, потому что это вызовет немного стрессовую ситуацию в разговоре. Например, когда вы выходите утром или днем ​​попить кофе, непринужденно присоединяетесь и начинаете разговор издалека, тогда сама волна уведет вас в нужном направлении.

Если вы преуспеете в этом подходе, через несколько месяцев вы заметите, что покорили сердца своих сотрудников. В этом случае они больше не будут работать только на свою зарплату, а будут работать на развитие вашей идеи от всей души — по крайней мере, мы все на это надеемся.

5. Будьте железными.

Это последний совет в списке, который, на мой взгляд, проще всего сразу применить в своей деловой практике. Под словом «железо» я подразумеваю удерживать и защищать слово и позиции.

Всегда делайте то, что обещаете, или говорите то, что действительно планируете делать. Не лгите словами или делами, потому что это быстро создаст отрицательный авторитет.

Все любят и уважают честных и порядочных людей, хранящих свои слова и дела. Поэтому, когда вам нужно что-то сказать своим сотрудникам, сначала подумайте, останетесь ли вы в их глазах человеком, который держит свое слово, или просто лидером, который говорит одно, а думает и делает другое.

Материал подготовил Александр Живков, родом из Баната, который в качестве хобби занимается разработкой WEB-страниц и SEO. Недавно он запустил собственный блог → sistemite.com/blog, в котором пишет о тенденциях и разработках в системах безопасности.

Читайте так же:
Not found

Нам доверяют

Интернет магазин