Поддержка сайта

Высокие позиции в поисковой системе, на прямую зависят от развития вашего сайта.

Продвижение сайтов

Эффективность стратегий продвижения подтверждается сотрудничеством с крупными клиентами и отзывами о нашей работе.

Создание сайтов

Мы делаем сайты быстро, недорого и профессионально. От работы с нами, у вас останутся только положительные эмоции.

Служба поддержки по электронной почте

С точки зрения интерактивного взаимодействия, существуют две категории покупателей: предпочитающих общение (в том числе и для заказа товаров) по телефону и приемлющих только электронную почту.

Для упрощения взаимодействия с компанией следует использовать несколько адресов электронной почты:

□ sales@joscof f ее. com для продажи товаров

□ support® joscof f ее. com для консультаций по работе продаваемых устройств

□ service@jo8coffee.com для решения общих проблем покупателей

□ webmaster® joscof f ее. com для вопросов, связанных с web-сайтом

□ advertising@joscof fее.com для рекламных контактов

□ partnering@joscof £ ее .com для бизнес-контактов с компанией

Наличие отдельных почтовых адресов для разных подразделений компании упростит управление потоком почтовых сообщений (даже если за всю почту отвечает один сотрудник).

Сотрудник с адресом service@joscoffee.com должен быстро решать вопросы технической поддержки. Нет ничего хуже, чем полное отсутствие ответа или его длительное ожидание. Асинхронная природа электронной почты предполагает, что придется ждать ответа на посланный запрос (в течение часа или суток), однако большая часть клиентов надеется получить ответ в течение 24 ч, причем любое сокращение срока произведет хорошее впечатление на клиента.

Необходимо регулярно проверять все почтовые ящики. Следующий код позволит перио-щ   дически тестировать почтовые адреса сайта:

Служба поддержки по электронной почте 

Ниже мы рассмотрим автоматическую почтовую рассылку на основе Windows NT Scheduler и Windows Script Host.

Читайте так же:
Not found

Нам доверяют

Интернет магазин