Поддержка сайта

Высокие позиции в поисковой системе, на прямую зависят от развития вашего сайта.

Продвижение сайтов

Эффективность стратегий продвижения подтверждается сотрудничеством с крупными клиентами и отзывами о нашей работе.

Создание сайтов

Мы делаем сайты быстро, недорого и профессионально. От работы с нами, у вас останутся только положительные эмоции.

Статус заказа по электронной почте

От нажатия покупателем кнопки Place Order до отгрузки товара заказ проходит через несколько состояний.

Можно сообщать покупателю о каждом пройденном заказом состоянии по электронной почте. Именно так поступает Amazon.com, хотя некоторые продавцы извещают только об одном из состояний заказа (например, об отгрузке). Однако было бы полезно предоставлять подобную информацию покупателям, чтобы им не приходилось волноваться и лишний раз обращаться на сайт.

Наиболее простой реализацией для ASP-сайта является отсылка соответствующего почтового сообщения. Windows NT Server поставляется со встроенным объектом CDONTS (Collaboration Data Objects for NT Server). Мы воспользуемся им для автоматической почтовой рассылки. Кроме того, существует множество других компонентов подобного типа, в частности бесплатный компонент JMail от Dimac (http://www.dimac.net/).

Перечислим этапы обработки заказа, для которых имеет смысл автоматически отправлять почтовые сообщения:

□ Прием заказа. После нажатия пользователем кнопки Place Order пошлем итоговые сведения о заказе (адреса платежа и отгрузки, предполагаемые к отгрузке позиции и вероятные сроки их получения).

□ Отгрузка товара поставщиком. После получения уведомления от поставщика сообщаем об отгрузке покупателю.

□ Отказ в отгрузке. Когда поставщик уведомляет о невозможности отгрузки, пересылаем эти сведения покупателю.

□ Отказ в приеме платежа. Если возникают проблемы с платежом, сообщаем об этом покупателю и предлагаем воспользоваться другой формой оплаты (например, другой кредитной карточкой).

□ Спустя несколько дней после отгрузки. Поздравим с удачной покупкой и сообщим, что будем рады видеть покупателя на сайте еще раз.

Читайте так же:
Not found

Нам доверяют

Интернет магазин